informatique mobile

L'informatique mobile désigne l'interaction homme-machine dans laquelle un ordinateur est conçu pour être transporté lors de son utilisation courante et permet la transmission de données, notamment vocales et vidéo. Elle englobe la communication mobile , le matériel mobile et les logiciels mobiles . Les problématiques de communication incluent les réseaux ad hoc et les réseaux d'infrastructure, ainsi que les propriétés de communication, les protocoles, les formats de données et les technologies spécifiques. Le matériel comprend les appareils mobiles et leurs composants. Les logiciels mobiles définissent les caractéristiques et les exigences des applications mobiles.

• Portabilité : Les dispositifs/nœuds connectés au sein du système informatique mobile doivent faciliter la mobilité. Ces dispositifs peuvent avoir des capacités techniques et une alimentation électrique limitées, mais doivent disposer d’une puissance de traitement suffisante et d’une portabilité physique permettant leur fonctionnement en environnement mobile.
• Connectivité : Elle définit la qualité de service (QoS) de la connectivité réseau. Dans un système informatique mobile, la disponibilité du réseau doit être maintenue à un niveau élevé, avec un temps de latence/d'indisponibilité minimal, et ce, indépendamment de la mobilité des nœuds connectés.
• Interactivité : Les nœuds appartenant à un système informatique mobile sont connectés entre eux pour communiquer et collaborer grâce à des transactions de données actives.
• Individualité : Un appareil portable ou un nœud mobile connecté à un réseau mobile désigne souvent un individu ; un système informatique mobile doit pouvoir adapter la technologie pour répondre aux besoins individuels et obtenir des informations contextuelles pour chaque nœud.

Voici quelques-unes des formes les plus courantes d'appareils informatiques mobiles :

• Ordinateurs portables, unités compactes et légères comprenant un clavier à caractères complet et destinées principalement à héberger des logiciels paramétrables, tels que les ordinateurs portables / de bureau , les smartphones / tablettes , etc.

• Cartes à puce capables d'exécuter de multiples applications, mais généralement utilisées pour les paiements, les voyages et l'accès aux zones sécurisées.

• Téléphones mobiles , appareils de téléphonie permettant de passer des appels à distance grâce à la technologie des réseaux cellulaires.

• Les ordinateurs portables , principalement limités à des touches fonctionnelles et destinés avant tout à l'intégration d' agents logiciels , tels que des bracelets, des implants sans clé, etc.

Ces classes sont censées perdurer et se compléter mutuellement, aucune ne remplaçant complètement l'autre.

D'autres types d'ordinateurs portables ont été introduits depuis les années 1990, notamment :

• ordinateur portable
• assistant numérique personnel , assistant numérique d'entreprise
• PC ultra-mobile
• Ordinateur portable
• tablette
• Ordinateur portable
• Liseuse électronique
• Ordinateur
• PC portable

• Extensibilité, remplaçabilité et modularité : contrairement aux PC traditionnels à carte mère, l'architecture SoC dans laquelle ils sont intégrés rend ces fonctionnalités impossibles.
• Absence de BIOS : La plupart des appareils intelligents étant dépourvus de BIOS à part entière , leurs capacités de démarrage sont limitées, car ils ne peuvent démarrer que sur le système d’exploitation avec lequel ils ont été livrés, contrairement au modèle BIOS des PC.
• Portée et bande passante : L’accès à Internet mobile est généralement plus lent que les connexions par câble directes, utilisant des technologies telles que GPRS et EDGE , et plus récemment HSDPA , HSUPA , les réseaux 3G et 4G , ainsi que le réseau 5G en projet . Ces réseaux sont généralement disponibles à proximité des antennes-relais de téléphonie mobile. Les réseaux locaux sans fil à haut débit sont peu coûteux, mais leur portée est très limitée.
• Normes de sécurité : En situation de mobilité, l’utilisation des réseaux publics est indispensable, ce qui exige une utilisation rigoureuse des VPN . La sécurité est un enjeu majeur concernant les normes informatiques mobiles au sein des flottes d’appareils. Un VPN peut être facilement attaqué via le grand nombre de réseaux interconnectés.
• Consommation électrique : En l’absence de prise secteur ou de groupe électrogène, les ordinateurs portables fonctionnent exclusivement sur batterie. Compte tenu de leur format compact, il est souvent nécessaire d’utiliser des batteries particulièrement coûteuses pour obtenir l’autonomie requise.
• Interférences de transmission : les conditions météorologiques, le relief et la distance par rapport au point de signal le plus proche peuvent perturber la réception du signal. La réception est souvent mauvaise dans les tunnels, certains bâtiments et les zones rurales.
• Risques potentiels pour la santé : Les personnes qui utilisent un téléphone portable au volant sont souvent distraites et sont donc considérées comme plus susceptibles d’être impliquées dans des accidents de la route. (Bien que cela puisse paraître évident, l’efficacité d’une interdiction d’utiliser un téléphone portable au volant pour réduire le nombre d’accidents fait l’objet de nombreux débats. ) Les téléphones portables peuvent interférer avec des dispositifs médicaux sensibles. Des questions relatives aux rayonnements des téléphones portables et à leurs effets sur la santé ont été soulevées.
• Interface utilisateur : les écrans et les claviers sont souvent petits, ce qui peut rendre leur utilisation difficile. Les méthodes de saisie alternatives, comme la reconnaissance vocale ou manuscrite, nécessitent un apprentissage.

De nombreuses forces de l'ordre, tant civiles que militaires, déploient des ordinateurs portables durcis au sein de leurs véhicules. Ces appareils doivent être solidement fixés au véhicule pour des raisons de sécurité du conducteur, de protection et d'ergonomie . Les ordinateurs durcis sont conçus pour résister aux fortes vibrations des véhicules de service, à la conduite hors route et aux conditions environnementales difficiles liées à une utilisation professionnelle intensive, notamment dans les services d'urgence médicale , les services d'incendie et de sécurité publique.

Autres éléments affectant le fonctionnement du véhicule :

• Température de fonctionnement : L’habitacle d’un véhicule peut souvent subir des variations de température allant de −30 à 60 °C (−22 à 140 °F). Les ordinateurs doivent généralement pouvoir supporter ces températures pendant leur fonctionnement. Les systèmes de refroidissement classiques par ventilateur ont des limites spécifiées pour une température ambiante de 35 à 38 °C (95 à 100 °F), et les températures inférieures à zéro nécessitent des résistances chauffantes localisées pour amener les composants à leur température de fonctionnement (d’après des études indépendantes menées par le groupe SRI et par le département R&D de Panasonic).
• Les vibrations peuvent réduire la durée de vie des composants informatiques, notamment des supports de stockage rotatifs tels que les disques durs .
• La visibilité des écrans standards pose problème en plein soleil.
• Les utilisateurs d'écrans tactiles interagissent facilement avec les appareils sur le terrain sans avoir à retirer leurs gants.
• Paramètres de batterie haute température : Les batteries lithium-ion sont sensibles aux températures élevées lors de la charge. Un ordinateur conçu pour une utilisation mobile doit être doté d’une fonction de charge haute température limitant la charge à 85 % de sa capacité, voire moins.
• Les connexions des antennes externes traversent les habitacles métalliques typiques des véhicules, qui bloquent la réception sans fil, et permettent de tirer parti d'équipements de communication et de navigation externes beaucoup plus performants.

La sécurité mobile est devenue primordiale dans l'informatique mobile. Elle est particulièrement préoccupante en ce qui concerne la sécurité des informations personnelles désormais stockées sur les smartphones . Les applications mobiles peuvent copier les données des utilisateurs de ces appareils vers un serveur distant sans leur autorisation, et souvent sans leur consentement. Les profils d'utilisateurs créés automatiquement dans le cloud pour les utilisateurs de smartphones soulèvent des problèmes de confidentialité sur toutes les principales plateformes, notamment en ce qui concerne le suivi de la localisation et la collecte de données personnelles, indépendamment des paramètres de l'utilisateur sur son appareil.

De plus en plus d'utilisateurs et d'entreprises utilisent les smartphones pour planifier et organiser leur vie professionnelle et personnelle. Au sein des entreprises, ces technologies entraînent des changements profonds dans l'organisation des systèmes d'information et sont, de ce fait, devenues une source de nouveaux risques. En effet, les smartphones collectent et compilent une quantité croissante d'informations sensibles dont l'accès doit être contrôlé afin de protéger la vie privée de l'utilisateur et la propriété intellectuelle de l'entreprise.

Les smartphones sont des cibles privilégiées des attaques. Ces attaques exploitent les failles de sécurité liées aux technologies sans fil, comme les réseaux Wi-Fi et GSM . Certaines attaques exploitent également les vulnérabilités logicielles du navigateur web et du système d'exploitation. Enfin, certains logiciels malveillants tirent parti du manque de connaissances des utilisateurs.

Différentes mesures de sécurité sont développées et appliquées aux smartphones, depuis la sécurité des différentes couches logicielles jusqu'à la diffusion d'informations aux utilisateurs finaux. Il existe des bonnes pratiques à suivre à tous les niveaux, de la conception à l'utilisation, en passant par le développement des systèmes d'exploitation , des couches logicielles et des applications téléchargeables.

Plusieurs catégories d'appareils informatiques portables peuvent fonctionner sur batterie, mais ne sont généralement pas classées comme ordinateurs portables : ordinateurs portables, PDA , PC ultra-mobiles (UMPC), tablettes et smartphones.

• Un ordinateur portable est un ordinateur polyvalent facilement transportable, mais inutilisable pendant le transport, car il nécessite une configuration et une alimentation secteur. L'exemple le plus connu est l'Osborne 1. On parle aussi d'ordinateur portable « transportable » ou « emportable ».
• Un assistant numérique personnel (PDA) est un petit ordinateur, généralement de poche, aux fonctionnalités limitées. Il est conçu pour compléter et se synchroniser avec un ordinateur de bureau, donnant accès aux contacts, au carnet d'adresses, aux notes, aux courriels et à d'autres fonctionnalités.

  

• Un PC ultra-mobile est un ordinateur complet, de la taille d'un PDA, fonctionnant sous un système d'exploitation à usage général.
• Téléphones , tablettes : une tablette ardoise a la forme d’un cahier. Les smartphones sont similaires aux tablettes, à la différence qu’ils sont beaucoup plus petits et tiennent dans une poche. Au lieu d’un clavier physique, ces appareils sont dotés d’un écran tactile intégrant un clavier virtuel , mais peuvent également être connectés à un clavier physique via Bluetooth ou USB. Grâce à leur portabilité, ces appareils intègrent des fonctionnalités que d’autres ordinateurs ne peuvent pas proposer, comme des caméras intégrées. Certains ordinateurs portables disposent toutefois d’une caméra intégrée, et les ordinateurs de bureau et portables peuvent se connecter à une webcam via USB.
• Un ordinateur de bord est installé dans une automobile. Il fait office d'ordinateur sans fil, de système audio, de GPS et de lecteur DVD. Il contient également un logiciel de traitement de texte et est compatible Bluetooth.
• Le Pentop (produit abandonné) est un appareil informatique de la taille et de la forme d'un stylo. Il sert d'instrument d'écriture, de lecteur MP3, de traducteur, de périphérique de stockage numérique et de calculatrice.
• Un ordinateur dédié à une application spécifique est un ordinateur conçu sur mesure pour une application particulière. Par exemple, Ferranti a présenté un ordinateur mobile dédié à une application spécifique (le MRT-100 ) sous la forme d'un bloc-notes pour la réalisation de sondages d'opinion .

Les frontières entre ces catégories sont parfois floues. Par exemple, l' OQO UMPC est aussi une tablette PC de la taille d'un PDA ; l' Apple eMate avait le format d'un ordinateur portable classique, mais fonctionnait avec un logiciel PDA. La gamme d'ordinateurs portables HP Omnibook comprenait des appareils suffisamment petits pour être qualifiés d'ultra-mobiles. Le matériel de la tablette internet Nokia 770 est essentiellement le même que celui d'un PDA comme le Zaurus 6000 ; la seule raison pour laquelle elle n'est pas considérée comme un PDA est l'absence de logiciel de gestion d'informations personnelles (PIM) . En revanche, la 770 et le Zaurus peuvent tous deux exécuter certains logiciels Linux de bureau, généralement après modifications.

Les connexions de données sans fil utilisées en informatique mobile se présentent sous trois formes principales. Les services de données cellulaires utilisent les technologies GSM , CDMA ou GPRS , les réseaux 3G tels que W-CDMA , EDGE ou CDMA2000 . Et plus récemment, les réseaux 4G et 5G . Ces réseaux sont généralement disponibles à portée des antennes-relais commerciales . Les connexions Wi-Fi offrent des performances supérieures, peuvent être utilisées sur un réseau d'entreprise privé ou via des points d'accès publics , et ont une portée typique de 30 mètres en intérieur et jusqu'à 300 mètres en extérieur. L'accès Internet par satellite couvre les zones non couvertes par les réseaux cellulaires et Wi-Fi et peut être installé partout où l'utilisateur a une visibilité directe avec le satellite, ce qui, pour les satellites en orbite géostationnaire , signifie une vue dégagée vers le sud. Certains déploiements d'entreprise combinent des réseaux provenant de plusieurs réseaux cellulaires ou utilisent une combinaison de réseaux cellulaires, Wi-Fi et satellite. Lors de l'utilisation d'une combinaison de réseaux, un réseau privé virtuel mobile ( VPN mobile ) gère non seulement les problèmes de sécurité , mais effectue également les connexions multiples au réseau de manière automatique et maintient les connexions applicatives actives afin d'éviter les pannes ou les pertes de données lors des transitions de réseau ou des pertes de couverture.